Notre démarche Qualité

Rigueur et pragmatisme

Qualité du service et sécurité : nos priorités !

En tant qu’expert de la location B2B, nous nous devons de délivrer un service de qualité irréprochable et cela, en toute sécurité. C’est en ce sens que nous faisons évoluer notre offre et améliorons sans relâche nos modes de travail.

  • Réactivité : de la prise en compte du besoin jusqu’à l’installation et le repli en quelques heures seulement (idéal en cas d’urgence).
  • Adaptabilité : comprendre votre besoin est essentiel. Nous ne manquons pas de partager nos préconisations en nous appuyant sur nos connaissances techniques et notre expérience depuis plusieurs années.
  • Fiabilité : La confiance au cœur de toute relation avec nos clients et nos partenaires. Nous mettons à disposition des équipements qui ont été minutieusement vérifiés et testés avant départ chez le client.

 

Equipe tuyaux chaudière
Service étude conception

Contrôle Qualité des chaudières et du matériel

Nos équipes techniques révisent le matériel après chaque utilisation selon un protocole spécifique par équipement. Elles assurent le changement des pièces d’usure sur les chaudières, le ramonage, les réglages et le nettoyage.

Le banc d’essai permet de tester nos chaufferies et les faire fonctionner en créant une charge thermique. Cela nous permet de vous garantir chaque jour un matériel livré en parfait état de marche.

Politique SSE 2024

Retrouvez nos actions sur la Santé, la Sécurité et l’Environnement pour l’année. Découvrir >>>

Atelier accessoires étagère
accessoire chaudière cuve fioul

Stockage chaudières mobiles et accessoires

Nos matériels sont stockés sur notre parc alsacien ou dans nos dépôts régionaux dans les meilleures conditions. Nous accordons une grande importance à la longévité et à la performance de nos chaudières.

Ces conditions de stockage assurent des délais de livraison courts sur toute la France mais aussi en Belgique et au Luxembourg.

Chaudières Location est certifié MASE

Chaudières Location est certifié MASE : Sécurité, Santé et Environnement (SSE)

En 2023, nous sommes fiers d’annoncer l’obtention de la certification MASE, le référentiel de management et de la sécurité. La certification confirme notre sérieux pour l’amélioration des conditions de travail, de préservation de la santé et de la sécurité, avec un enjeu fort sur le respect de l’environnement.

Plus d’informations sur l’obtention de la certification MASE

 

Merci à nos clients pour leur confiance renouvelée

Plus de témoignages

Expertise technique et relation de proximité

Gauthier D. | Directeur Technique, Bio4Gas

Les équipes de Chaudières Location sont très bons techniquement et la relation commerciale et très humaine. Les chaudières sont toujours à la pointe, une grande valeur dans le monde la location.

Équipements performants et professionnalisme des équipes

Vincent F. | Responsable Affaire, Groupe ADF

Nous apprécions la qualité des équipements de Chaudières Location. Ils prennent peu de place et sont très bien entretenus. Les équipes, quant à elles, sont très professionnelles et toujours réactives. La relation est fluide tout au long des projets menés ensemble.

Pas de surprise avec Chaudières Location !

Anthony D. | Coordinateur SAV, Biogaz plaNET

Pas de surprise et toujours des solutions. Le système est livré rapidement sur site et vite installé. Nos équipes sont formées et gagnent en autonomie pour être toujours plus efficaces. Et si besoin sur un sujet précis, nous avons un contact téléphonique en astreinte qui nous répond immédiatement. Ce sont de fortes qualités de service qui nous aident beaucoup dans la gestion de nos projets.

La qualité du service

F. Garrigos | Responsable Technique, Le Temps des Cerises

En plus de proposer une vraie solution technique sur-mesure qui se met en place très facilement, le service apporté est de grande qualité.... Dès le début, le contact avec les équipes de Chaudières Location a été très positif.

Urgence et aide à la décision

Clovis Jeandel | Chargé d’affaires travaux, Axima - groupe Equans

Avec Chaudières Location, les réponses sont claires et rapides. C’est du clé-en-main. Dans le cadre de ce projet mené ensemble, nous avons préalablement échangé sur la chaufferie mobile la plus adaptée. Puis, un expert est venu vérifier la méthode de pose, le passage des flexibles, … Leur approche nous met en confiance.

Relation de confiance et disponibilité des équipes

Reechad B. | Chief Operating Officer, UMIAMI

Les équipes de Chaudières Location ont rapidement compris notre besoin et leur solution répondait à nos critères à tous points de vue. La chaudière est dimensionnée à notre besoin, le service est réactif avec une mise à disposition rapide des équipements, ce qui nous permettait d’aller vite dans notre projet.